Benehmen,Knigge, Auftreten im Kundenkontakt für Lehrlinge
Durchgeführt von WIFI Tirol
Beschreibung
Der Kurs "BenehmenKnigge Auftreten im Kundenkontakt für Lehrlinge" ist genau das, was Du brauchst, um Deine Lehrlinge optimal auf den Umgang mit Kunden vorzubereiten. In der heutigen Geschäftswelt ist der erste Eindruck entscheidend, und genau hier setzt unser Kurs an. Wir vermitteln Deinen Auszubildenden die Kunst des ersten Eindrucks, die Bedeutung eines gepflegten Erscheinungsbildes und die richtige Anwendung von Höflichkeitsformen. Durch praktische Beispiele und interaktive Übungen sorgen wir dafür, dass Deine Lehrlinge mit Selbstsicherheit, Respekt und Professionalität in jeder Kundeninteraktion glänzen. Wir wissen, wie wichtig es ist, in der Ausbildung nicht nur Fachwissen, sondern auch soziale Kompetenzen zu fördern. Deshalb legen wir großen Wert auf Kommunikation und den respektvollen Umgang mit Kunden. Unsere Weiterbildung in Benehmen Knigge und Auftreten im Kundenkontakt bietet eine praxisnahe und effektive Möglichkeit, um die Fähigkeiten Deiner Lehrlinge zu verbessern. Ein weiterer Vorteil dieses Kurses ist die Möglichkeit, Förderungen in Anspruch zu nehmen. Du kannst die Kurskosten zurückholen und somit bares Geld sparen. Wir zeigen Dir, wie Du Deine berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Deine Arbeitnehmerveranlagung oder Einkommensteuererklärung einreichen kannst. Zudem besteht die Möglichkeit, individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen in Form von Inhouse-Trainings zu buchen. Diese maßgeschneiderten Trainings sind punktgenau auf die Bedürfnisse Deines Unternehmens abgestimmt. So erhältst Du einen Wissenstransfer, der direkt auf Deine Kundenwünsche eingeht. Informiere Dich jetzt über unsere Angebote und investiere in die Zukunft Deines Unternehmens. Die vollständige Ausbildung Deiner Lehrlinge sowie der Erwerb von Zusatz- und Schlüsselqualifikationen wird gefördert, was bedeutet, dass Du nicht nur in die Fähigkeiten Deiner Lehrlinge investierst, sondern auch von finanziellen Vorteilen profitierst. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass Deine Lehrlinge bestens auf den Kundenkontakt vorbereitet sind und die Werte von Höflichkeit und Professionalität in die Praxis umsetzen können. Dieser Kurs ist der erste Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft für Deine Auszubildenden.
Tags
#Kommunikation #Ausbildung #Berufsausbildung #Schulung #Weiterbildung #Inhouse-Training #Förderungen #Lehrlinge #Kundenservice #Inhouse TrainingTermine
Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Lehrlinge und Auszubildende, die direkten Kundenkontakt haben oder in Zukunft haben werden. Er ist ideal für Unternehmen, die ihren Lehrlingen die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln möchten, um professionell und respektvoll mit Kunden umzugehen.
Der Kurs behandelt die Grundlagen des Benehmens und der Etikette im Kundenkontakt. Dabei geht es um die Bedeutung eines positiven ersten Eindrucks, die richtige Körperhaltung, das angemessene Erscheinungsbild und die Anwendung von Höflichkeitsformen. Zudem wird die Kommunikation mit Kunden in den Fokus genommen, um sicherzustellen, dass die Lehrlinge in der Lage sind, effektiv und freundlich zu kommunizieren.
- Was ist der wichtigste Aspekt des ersten Eindrucks?
- Warum ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig im Kundenkontakt?
- Nenne drei Höflichkeitsformen, die im Kundenkontakt angewendet werden sollten.
- Wie kannst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt verbessern?
- Was sind die Vorteile von Inhouse-Trainings für Unternehmen?
- Welche Fördermöglichkeiten gibt es für die Teilnahme an diesem Kurs?
- Wie kannst Du Deine Kurskosten zurückholen?
- Warum ist Respekt im Kundenkontakt entscheidend?
- Welche Rolle spielt Körpersprache im Kundenkontakt?
- Wie kann man mit schwierigen Kunden umgehen?
